Chỉ thay kính hay thay nguyên bộ màn hình: Hướng dẫn dành cho cửa hàng sửa chữa

Một khách hàng mang đến chiếc điện thoại bị vỡ màn hình. Câu hỏi đầu tiên mà mọi kỹ thuật viên sửa chữa đều đặt ra là: chỉ có lớp kính bị hỏng, hay cả màn hình bên dưới cũng bị hư hỏng? Câu trả lời sẽ quyết định bạn báo giá thay cả cụm màn hình hay gửi màn hình đi để chỉ thay lớp kính — và trên các dòng điện thoại mới hơn, lựa chọn đó có thể tạo ra sự khác biệt thực sự đến lợi nhuận của bạn và những gì khách hàng nhìn thấy sau khi sửa chữa.

Thực chất của việc tân trang chỉ thay kính là gì

Màn hình điện thoại là một chồng nhiều lớp: lớp kính bảo vệ bên ngoài ở trên cùng, màn hình hiển thị ở bên dưới. Tân trang chỉ thay kính sẽ tách hai lớp này ra, tháo lớp kính bảo vệ bị vỡ và dán lớp kính mới lên màn hình gốc. Điện thoại sẽ có lại màn hình của chính nó — cùng một màn hình mà nó được xuất xưởng.

Thay cả cụm màn hình sẽ thay thế toàn bộ cụm bằng một cụm khác: linh kiện Service Pack, linh kiện nguyên bản tháo máy, hoặc màn hình hậu mãi.

Khi nào tân trang là lựa chọn đúng đắn

Tân trang chỉ thay kính chỉ hiệu quả khi chính màn hình hiển thị vẫn còn hoạt động tốt. Trước khi gửi màn hình đi, hãy bật điện thoại và kiểm tra:

• Hình ảnh hiển thị rõ nét. Không có các mảng đen, đường kẻ màu, ánh xanh hoặc hồng, hay vết loang như mực lan ra từ vết nứt.
• Cảm ứng hoạt động ở mọi vị trí. Di chuyển biểu tượng ứng dụng chậm rãi quanh mọi cạnh và góc của màn hình. Các vùng chết có nghĩa là lớp cảm ứng bị hỏng, không chỉ có lớp kính.
• Không có điểm ảnh bị hỏng. Hiển thị màn hình trắng trơn, sau đó là màn hình đen trơn. Tìm kiếm các điểm ảnh bị kẹt hoặc chết và các điểm sáng.

Nếu cả ba điều kiện đều đạt, hư hỏng gần như chắc chắn chỉ nằm ở lớp kính bên ngoài, và việc tân trang đáng để cân nhắc.

Khi bạn cần thay cả cụm màn hình

Bỏ qua việc tân trang và báo giá thay cả cụm khi bạn thấy:

• Điểm ảnh bị chết, mảng đen, đường kẻ hoặc vết loang — chính màn hình hiển thị đã bị hỏng
• Một khu vực không nhận cảm ứng
• Hư hỏng do va đập mạnh làm nứt cả màn hình hiển thị lẫn lớp kính

Không có lớp kính mới nào có thể khắc phục được màn hình hiển thị đã hỏng.

Bạn đang chọn loại màn hình để thay thế? Hãy xem bài so sánh của chúng tôi về Soft OLED so với InCell.

Ưu điểm của iPhone: giữ lại màn hình hiển thị nguyên bản

Trên các dòng iPhone gần đây, việc thay một màn hình khác — ngay cả màn hình chính hãng tháo từ điện thoại khác — có thể kích hoạt một thông báo trong Cài đặt cho biết không thể xác minh màn hình là linh kiện chính hãng của Apple. Khách hàng sẽ nhận thấy điều này, và một số người cho rằng điện thoại được sửa bằng linh kiện rẻ tiền.

Việc tân trang giữ lại màn hình hiển thị của chính điện thoại, vì vậy điện thoại vẫn sử dụng màn hình ban đầu khi xuất xưởng. Đối với những khách hàng quan tâm đến thông báo đó, đây thường là yếu tố quyết định.

Chi phí

Chúng tôi công bố giá thay thế để bạn có thể báo giá một cách tự tin trước khi điện thoại rời khỏi bàn làm việc của bạn. Một vài ví dụ (AUD, chưa bao gồm GST):

• iPhone 13 — $40
• iPhone 15 Pro Max — $80
• iPhone 16 Pro Max — $160
• iPad Air 4 / 5 — $100

Danh sách đầy đủ bao gồm từ iPhone 11 đến iPhone 17 Pro Max và hầu hết các mẫu iPad: xem tất cả giá tân trang chỉ thay kính.

So sánh mức giá đó với chi phí thay cả cụm cho cùng một mẫu và phí công sửa chữa mà bạn báo giá, bạn sẽ nhanh chóng thấy công việc nào phù hợp với phương pháp nào.

Hướng dẫn ra quyết định nhanh

• Màn hình hiển thị hoạt động tốt, khách hàng muốn giữ lại màn hình nguyên bản → tân trang
• Màn hình hiển thị hoạt động tốt, khách hàng muốn phương án sửa chữa rẻ nhất → so sánh việc tân trang với cụm màn hình hậu mãi
• Màn hình hiển thị bị hỏng → thay cả cụm màn hình

Gửi màn hình cho chúng tôi

Chúng tôi đặt tại 10/31 Boyland Avenue, Coopers Plains — cách trung tâm thương mại Brisbane khoảng 15 phút và dễ dàng tiếp cận từ Sunnybank, Logan, Ipswich và Gold Coast qua M1 và đường Ipswich Road.

• Đóng gói màn hình nằm phẳng với mặt kính được bảo vệ. Không xếp chồng chúng mà không có đệm.
• Kèm theo ghi chú tên tài khoản thương mại của bạn và số lượng.
• Gửi đến quầy thương mại, hoặc gửi chuyển phát đến địa chỉ trên.

Nếu bạn không chắc liệu màn hình hiển thị có thể tân trang được hay không, cứ gửi nó đến. Chúng tôi sẽ đánh giá trước khi báo giá, và trả lại bất cứ thứ gì không thể tân trang.

Bạn có câu hỏi về một công việc cụ thể? Hãy gọi 04 7888 7212 hoặc gửi email đến [email protected].