Cảm biến vân tay Pixel không hoạt động sau khi thay màn hình? Cách hiệu chỉnh lại

Bạn lắp màn hình mới cho Pixel, màn hình hiển thị hoàn hảo nhưng cảm biến vân tay không hoạt động. Trên hầu hết các dòng Pixel từ Pixel 6 trở đi, đây không phải là lỗi linh kiện: cảm biến dưới màn hình cần được hiệu chỉnh cho màn hình mới. Dưới đây là các mẫu cần hiệu chỉnh, cách thực hiện và những gì cần thử khi không thành công ngay lần đầu.

Linh kiện cần thiết cho công việc này

Các mẫu sử dụng cảm biến quang học (cần hiệu chỉnh sau khi lắp): Pixel 6 · Pixel 6a · Pixel 7 · Pixel 7a · Pixel 8a · Pixel 9a

Các mẫu sử dụng cảm biến siêu âm (màn hình đi kèm khung và cảm biến): Pixel 9 · 9 Pro · 9 Pro XL · Pixel 10 · 10 Pro · 10 Pro XL

Không có trong danh sách? Xem tất cả linh kiện Google Pixel.

Những dòng Pixel nào cần hiệu chỉnh?

Điều này tùy thuộc vào loại cảm biến vân tay. Các dòng Pixel sử dụng cảm biến dưới màn hình quang học cần được hiệu chỉnh sau mỗi lần thay màn hình, ngay cả khi màn hình mới là linh kiện chính hãng. Các dòng Pixel sử dụng cảm biến siêu âm thường không cần bước này.

Mẫu Cảm biến Hiệu chỉnh sau khi thay màn hình?
Pixel 6, 6 Pro, 6a Quang học Có
Pixel 7, 7 Pro, 7a Quang học Có
Pixel 8, 8 Pro, 8a Quang học Có
Pixel 9a Quang học Có
Pixel 9, 9 Pro, 9 Pro XL Siêu âm Thường không cần
Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL Siêu âm Thường không cần
Các mẫu Pixel Fold Nằm trong nút nguồn Không bị ảnh hưởng khi thay màn hình

Hãy lưu ý mẫu Pixel 9a: nó có tên giống dòng Pixel 9, nhưng sử dụng cảm biến quang học và cần hiệu chỉnh giống Pixel 8.

Những gì bạn cần

  • Máy tính cài Google Chrome (hoặc trình duyệt dựa trên Chromium khác như Edge)
  • Cáp USB có khả năng truyền dữ liệu, không chỉ sạc
  • Trên Windows, cần cài đặt trình điều khiển USB của Google
  • Màn hình mới đã được lắp hoàn chỉnh và hoạt động, đồng thời đã được kiểm tra cảm ứng

Nếu điện thoại khởi động vào Android, việc bật Tùy chọn nhà phát triển và Gỡ lỗi USB trước đó có thể giúp công cụ nhận diện thiết bị.

Cách hiệu chỉnh từng bước

1Tắt nguồn điện thoại. Sau đó nhấn giữ đồng thời nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình Chế độ Fastboot xuất hiện.
2Kết nối điện thoại với máy tính và mở trang hiệu chỉnh của Google: pixelrepair.withgoogle.com/udfps.
3Nhấp vào Kết nối thiết bị, chọn điện thoại từ cửa sổ bật lên của trình duyệt, sau đó nhấp vào Cài đặt phần mềm.
4Đợi quá trình hoàn tất. Công cụ sẽ tải xuống phần mềm hiệu chỉnh, cài đặt và khởi động lại điện thoại.
5Tự khởi động lại điện thoại một lần nữa. Sau khi thấy thông báo “Cài đặt thành công”, hãy rút điện thoại ra và khởi động lại thủ công. Bước này rất dễ bị bỏ qua, và cảm biến sẽ không hoạt động bình thường nếu thiếu nó.
6Đăng ký vân tay và kiểm tra vài lần trước khi giao điện thoại lại cho khách hàng.

Khi không thành công ngay lần đầu

  • Công cụ không nhận diện được điện thoại. Kiểm tra xem màn hình có hiển thị Chế độ Fastboot hay không, không phải fastbootd; nếu không chắc, hãy khởi động lại và nhấn giữ nút Giảm âm lượng một lần nữa. Sau đó, hãy thử cáp hoặc cổng USB khác, và trên Windows, hãy kiểm tra xem trình điều khiển USB của Google đã được cài đặt hay chưa.
  • “Không thể tìm thấy phần mềm hiệu chỉnh duy nhất cho thiết bị này.” Lỗi này được báo cáo khá phổ biến. Hãy khởi động lại điện thoại, đưa nó trở lại Chế độ Fastboot và thực hiện lại toàn bộ quy trình.
  • Đã hiệu chỉnh nhưng nhận diện kém. Hãy gỡ bỏ mọi miếng dán bảo vệ màn hình và kiểm tra lại. Cảm biến quang học khó hoạt động qua lớp kính dày, vì vậy nếu khách hàng muốn sử dụng miếng dán bảo vệ, hãy lắp một loại mỏng, sau đó đăng ký lại vân tay.
  • Không phát hiện được cảm biến. Kiểm tra loại màn hình. Một số màn hình thay thế không hỗ trợ cảm biến dưới màn hình, đó là lý do chúng tôi luôn có sẵn bộ linh kiện dịch vụ và màn hình chính hãng cho các mẫu này.

Pixel 9 và Pixel 10: những gì cần kiểm tra thay thế

Trên các mẫu sử dụng cảm biến siêu âm, cảm biến được tích hợp cùng cụm màn hình. Màn hình Pixel 9 và Pixel 10 của chúng tôi đã được lắp sẵn khung và cảm biến vân tay. Nếu tính năng mở khóa bằng vân tay không hoạt động sau khi thay, hãy cắm lại các đầu nối, làm sạch màn hình, sau đó xóa và đăng ký lại vân tay trước khi kết luận linh kiện bị lỗi.

Thông báo trước cho khách hàng

Dữ liệu vân tay đã lưu cần được đăng ký lại sau khi thay màn hình Pixel. Việc thông báo ngay tại quầy sẽ giúp tránh những cuộc gọi bối rối sau đó.

Bạn đang sửa dòng Samsung? Xem Vân tay Samsung không hoạt động sau khi thay màn hình để biết các mẫu Galaxy nào sử dụng cảm biến siêu âm, quang học hoặc phím cạnh.

Màn hình Pixel có sẵn

Xem tất cả linh kiện Google Pixel, bao gồm pin, mặt lưng kính và cổng sạc.

Có sẵn tại Brisbane

Đặt hàng trước 5 giờ chiều vào ngày trong tuần để nhận hàng cùng ngày tại quầy giao dịch Coopers Plains của chúng tôi — cách trung tâm Brisbane khoảng 15 phút và dễ dàng di chuyển từ Sunnybank, Logan, Ipswich và Gold Coast.

Không chắc mẫu màn hình nào phù hợp cho công việc? Hãy gọi 04 7888 7212 hoặc gửi email cho [email protected].

Quay lại blog